Listsy.Smart marketplace för företag – öppen för alla

Hur kan vi hjälpa dig?

Hitta svar på de vanligaste frågorna nedan. Hittar du inte svaret? Kontakta oss

🚀 Kom igång

Vad är Listsy?+

Listsy är en smart marknadsplats där företag och privatpersoner kan hyra ut, låna, sälja saker — och nu även hitta och erbjuda personal och konsulttjänster. Primärt fokus är B2B men även privatpersoner är välkomna.

Hur registrerar jag mig?+

Du registrerar dig med e-post och lösenord och kan direkt börja lägga upp annonser.

Är Listsy gratis att använda?+

Det är gratis att skapa konto och lägga upp annonser samt bläddra bland annonser. Vi tar en provision på genomförda försäljningar och uthyrningar, samt en matchningsavgift vid lyckad personalmatchning. Exakt avgift visas alltid i appen innan du bekräftar.

Vilka typer av annonser kan jag lägga upp?+

Du kan hyra ut eller sälja saker, samt lägga upp konsult- och uppdragsannonser. Kategorier inkluderar fordon, verktyg, elektronik, lokaler, event, sport och konsulttjänster.

📦 Uthyrning & Köp

Hur fungerar uthyrning?+

Ägaren lägger upp en vara med tillgängliga datum och dagspris. Hyresgästen väljer datum, reserverar med kort och hämtar upp varan. Betalningen frigörs till ägaren när hyresgästen bekräftar upphämtning.

Hur fungerar köp?+

Köparen reserverar med kort. Säljaren accepterar och ni kommer överens om upphämtning via chatten. Betalningen frigörs när köparen bekräftar att varan mottagits.

Vad händer om varan är skadad?+

Ägaren kan skapa ett skadeprotokoll innan upphämtning som hyresgästen kan se. Listsy medlar inte i tvister mellan parterna — det är parternas eget ansvar att komma överens och dokumentera varans skick.

Kan jag avboka en reservation?+

Ja, kontakta motparten via chatten och avboka via "Avbryt order". Avbokningsregler kan variera beroende på ägaren.

Hanterar Listsy returer?+

Nej. Listsy hanterar inte returer eller reklamationer. Köp och uthyrning sker direkt mellan parterna — eventuella tvister, skador eller återlämning av hyrd utrustning löses direkt mellan köpare och säljare. Vid uthyrning rekommenderar vi att parterna dokumenterar utrustningens skick vid både ut- och inlämning.

🚗 Köpa & sälja bilar

Vad kostar det att sälja en bil på Listsy?+

Det är gratis att lägga upp annonsen. Vid en genomförd affär tar Listsy en fast avgift på 800 kr — oavsett bilens pris. Ingen procentandel som för andra köpkategorier.

Hur går en bilaffär till, steg för steg?+

Köparen reserverar bilen med sitt kort (800 kr). Ni bestämmer själva tid för upphämtning/provkörning via chatten. När köparen bekräftar upphämtning väljer hen Swish eller banköverföring för att betala resterande belopp direkt till dig.

Behöver jag som säljare godkänna affären innan jag får betalt?+

Nej. Så fort köparens Swish- eller bank-betalning är bekräftad går pengarna direkt till ditt konto — ingen väntan på ditt godkännande. Ordern hålls öppen några dagar efter det så ni kan koordinera eventuella sista detaljer via chatten, men det krävs ingen åtgärd från dig för att få betalt.

Swish eller banköverföring — vad är skillnaden?+

Swish bekräftas direkt, så du kan lämna ut bilen på plats med en gång. Banköverföring tar normalt 1–3 bankdagar innan pengarna är bekräftade — då är det klokast att vänta med utlämning tills du sett bekräftelsen i Listsy.

Vad är fördelen jämfört med andra annonssajter?+

På många andra annonssajter sker själva betalningen (Swish, kontant, banköverföring) helt utanför plattformen — köpare och säljare tar hela risken själva. På Listsy hanteras pengarna genom plattformen: ni behöver inte lita på att motparten faktiskt betalar det ni kommit överens om utanför systemet. Dessutom är det gratis att lägga upp annonsen — ni betalar bara om bilen faktiskt säljs.

👥 Personaluthyrning

Hur fungerar personaluthyrning på Listsy?+

Listsy är en matchningsplattform för personal och uppdrag. Säljaren (konsult/bemanningsföretag) lägger upp en annons med tillgänglighet och eventuellt ett indikativt timpris. Köparen skickar en gratis intresseanmälan. Ni kommunicerar sedan via chatten och kommer överens om lön, villkor och startdatum helt utan kostnad. Inga avtal hanteras av Listsy.

Kostar det något att skicka en intresseanmälan?+

Nej — intresseanmälan är helt gratis. Ingen kortregistrering krävs. Ni kommunicerar fritt via Listsy-chatten tills ni kommit överens.

Vad innebär "Bekräfta lyckad match"?+

När ni kommit överens om villkor, lön och startdatum bekräftar uthyraren matchen i Listsy så att ordern markeras som slutförd. Fakturering sker separat direkt mellan parterna — Listsy hanterar inga lönebetalningar.

Hanterar Listsy anställningsavtal?+

Nej. Listsy är enbart en matchningsplattform. Alla avtal, löneöverenskommelser, anställningsvillkor och arbetsrättsliga frågor hanteras direkt mellan parterna utanför Listsy.

Kan privatpersoner lägga upp personalannonser?+

Ja, men vi rekommenderar att du har F-skatt eller driver ett företag. Listsy tar inget ansvar för skattefrågor, arbetsgivaransvar eller sociala avgifter kopplade till uppdraget.

🍽️ Tjänster (catering, städ m.fl.)

Vad är en tjänstebokning?+

Utöver varor och personal kan du på Listsy boka tjänster — exempelvis cateringfirmor, städtjänster och liknande. Säljaren lägger upp sin tjänst med pris och tillgänglighet. Du bokar, diskuterar detaljer via chatten och bekräftar sedan köpet när ni är överens.

Hur fungerar betalningen vid tjänstebokning?+

Vid bokning reserveras beloppet på ditt kort men dras inte direkt. Du och säljaren diskuterar detaljer via chatten — exempelivs meny, tidpunkt och plats. Först när du klickar "Bekräfta köp av tjänst" frigörs pengarna till säljaren. Det är din signal att påbörja förberedelserna. Säljaren markerar ordern som slutförd när tjänsten är levererad.

Kan jag avboka en tjänstebokning?+

Ja, du kan avboka fram till dess att du har klickat "Bekräfta köp av tjänst" — ingen betalning är genomförd dessförinnan. När du väl bekräftat är betalningen genomförd. Chatten är öppen under hela perioden om ni behöver koordinera.

Varför dras inte pengarna direkt vid tjänstebokning?+

Tjänster som catering kräver ofta mer planering än ett vanligt köp — meny, antal gäster, tidpunkt och leveransplats behöver ofta stämmas av. Systemet ger er tid att komma överens om alla detaljer innan betalningen är bindande. Säljaren behöver bekräftelsen från dig innan de kan påbörja inköp eller förberedelser.

Kan priset ändras efter att jag bokat en tjänst?+

Om ni behöver justera priset kan ni komma överens om det via chatten. Säljaren uppdaterar beloppet och köparen bekräftar det nya priset när de klickar "Bekräfta köp av tjänst". Prisjustering måste göras innan köparen bekräftat — därefter är priset låst.

Betalning

💳 Betalning — uthyrning & köp

Hur fungerar betalningen?+

Vi använder säker kortreservation, Swish eller banköverföring via Stripe. Vid reservationer eller kortbetalningar låses beloppet på ditt kort men dras inte förrän affären slutförs. Till skillnad från många andra annonssajter, där betalningen ofta sker direkt mellan parterna utanför plattformen, går allt via Listsy — det ger trygghet för båda parter och full spårbarhet.

När får säljaren sina pengar?+

Säljaren får betalt när köparen bekräftar upphämtning eller leverans.

Kan jag betala med Swish?+

Ja, vid köp med upphämtning. När du klickar "Bekräfta upphämtning" kan du välja Swish istället för kortet — pengarna når säljaren direkt. Vid större belopp reserveras bara en mindre avgift på kortet i förväg, och du väljer Swish eller banköverföring för resten när du hämtar varan.

Kan jag betala med faktura?+

Ja, om du är företagskund och har ett godkänt ramavtal med Listsy. Fakturabetalning med 30 dagars betalningsvillkor hanteras av Klarna Business. Ansök om ramavtal via appen eller kontakta oss på info@listsy.se.

Vad är ett ramavtal?+

Ett ramavtal är ett separat avtal mellan ditt företag och Listsy som ger tillgång till fakturabetalning via Klarna Business. Ansökan görs i appen — vi och Klarna gör en kreditbedömning och återkommer inom 1–2 arbetsdagar. Läs mer under Ramavtalsvillkor.

🧾 Betalning — tjänster

Reserveras pengarna vid bokning av en tjänst?+

Ja. När du bokar en tjänst låses beloppet på ditt kort men dras inte. Du kan kommunicera med säljaren och ändra dig utan att ha betalat något. Pengarna dras först när du klickar "Bekräfta köp av tjänst".

När bör jag bekräfta köpet av tjänsten?+

Det beror på typen av tjänst. För catering rekommenderar vi att du bekräftar när ni är överens om alla detaljer — meny, tidpunkt och plats — så att leverantören tryggt kan påbörja förberedelserna.

Ska jag bekräfta köpet innan eller efter att leverantören dyker upp?+

För tjänster som utförs på plats, som städning, rekommenderar vi att du väntar med att bekräfta köpet tills leverantören faktiskt har dykt upp. Pengarna är reserverade men dras inte förrän du bekräftar — använd den skyddstiden till din fördel.

När får säljaren betalt för sin tjänst?+

Säljaren får betalt när du som köpare klickar "Bekräfta köp av tjänst" i din ordervy. Säljaren ser din bekräftelse direkt och vet att betalningen är säkrad.

💼 Betalning — personaluthyrning

Kostar det något att kontakta en konsult?+

Nej, intresseanmälan är gratis. Du kan kommunicera fritt med konsulten via Listsy-chatten utan att ange kortuppgifter.

Hur sker betalning för personaluppdrag?+

Lön och arvode avtalar ni direkt med varandra — Listsy hanterar inga lönebetalningar för personaluppdrag. Ni fakturerar och betalar utanför plattformen.

Vad händer när ni kommit överens?+

Uthyraren klickar "Bekräfta lyckad match" i Listsy så att ordern markeras som slutförd. Betalning och avtal sker sedan direkt mellan parterna.

Övrigt

🔒 Konto & Säkerhet

Hur verifieras användare?+

Du skapar konto med e-post och lösenord. Företagskonton verifieras mot Bolagsverket och visas med ett företagsmärke på profilen.

Hur registrerar jag ett företagskonto?+

Skapa ett konto och gå till din profil. Under "Kontotyp" väljer du "Företag" och fyller i organisationsnummer, företagsnamn och adress. Registrera dig gratis för full tillgång.

Hur raderar jag mitt konto?+

Kontakta oss på info@listsy.se så hjälper vi dig att radera ditt konto och all tillhörande data.

Hittade du inte svaret?

Kontakta oss på info@listsy.se

Kontakta support